Le chiamate vocali includono:
- chiamate telefoniche in arrivo al numero del tuo ristorante
-Chiamate vocali WhatsApp gestite dall'assistente AI. Una chiamata viene conteggiata quando l'AI risponde e inizia a interagire con il cliente.
Per i ristoranti da asporto, la maggior parte delle chiamate sono tipicamente ordini reali dei clienti. Per i ristoranti con servizio al tavolo, le chiamate possono includere anche prenotazioni, domande sugli orari di apertura, richieste sul menu e altre richieste dei clienti.
Chiamate molto brevi, chiamate accidentali, spam o riagganci immediati non sono generalmente significativi nell'uso quotidiano normale.